Služby
IT outsourcing pre malé a stredné firmy
Pre väčšinu malých a stredných firiem nie je IT hlavnou činnosťou. Napriek tomu od neho závisí každodenná prevádzka, produktivita aj spokojnosť zamestnancov.
Najčastejšie problémy, ktoré riešime
Keď IT nemá jasného vlastníka.
- IT sa rieši len vtedy, keď niečo nefunguje
- nie je jasné, kto je za čo zodpovedný
- zamestnanci nevedia, komu zavolať pri probléme
- manažment nemá čas riešiť technické detaily
Ako funguje IT outsourcing u nás
- staneme sa vaším externým IT partnerom
- preberieme zodpovednosť za každodenné IT
- získate jeden jasný kontaktný bod
- komunikácia bez chaosu a prehadzovania zodpovednosti
Garantovaná doba odozvy (SLA)
Súčasťou spolupráce je SLA – garantovaná doba odozvy. Viete, že keď nastane problém, riešime ho v dohodnutom čase a nie „keď sa niekto ozve“.
To prináša istotu pre manažment aj pre prevádzku firmy.
Výsledok pre firmu
- stabilné IT prostredie
- menej výpadkov a stresu
- viac času na rozvoj biznisu
IT Outsourcing
Externý IT partner pre každodennú prevádzku.
Jeden jasný kontaktný bod.
