Služby
Správa IT infraštruktúry pre malé a stredné firmy
IT infraštruktúra je základ, na ktorom stojí celá firma. Ak nefunguje spoľahlivo, problémy sa rýchlo prenášajú do prevádzky, obchodu aj spokojnosti zamestnancov.
Najčastejšie problémy v infraštruktúre
- výpadky serverov alebo služieb
- neprehľadná sieť a staré riešenia
- zálohy, ktorým sa nedá veriť
- nikto nemá infraštruktúru „na starosti“
Čo zahŕňa správa IT infraštruktúry
- správa serverov (on-premise aj cloud)
- správa sietí, firewallov a prístupov
- monitoring dostupnosti a výkonu
- zálohovanie a obnova dát
- pravidelná kontrola a prevencia problémov
SLA – garantovaná doba odozvy
Správa infraštruktúry je krytá SLA. Vopred viete, v akom čase reagujeme na incidenty a ako rýchlo ich riešime.
Žiadne „ozveme sa, keď budeme mať čas“.
Výsledok pre firmu
- stabilné a predvídateľné IT prostredie
- menej neplánovaných výpadkov
- nižšie riziko straty dát
- pokoj pre manažment aj prevádzku
Správa IT infraštruktúry
Servery, siete, monitoring, zálohovanie a prevencia.
Stabilné a predvídateľné IT prostredie.
